سياسة الخصوصية

القسم 1

ماذا نفعل مع المعلومات الخاصة بك؟

عندما تطلب وتقوم بشراء بطاقات من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.

عندما تتصفح متجرنا، نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الحاسوب الخاص بك من أجل تزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا في التعرف على المتصفح ونظام التشغيل الخاص بك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن أمكن): قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا ورسائل نصية ورسائل واتساب، والمنتجات الجديدة، والتحديثات الأخرى، والعروض، والخصومات.

القسم 2

موافقة:

كيف تحصل على موافقتي؟

عندما تزودنا بمعلومات شخصية لإكمال معاملة، والتحقق من بطاقتك، أو تقديم طلب، أو ترتيب التسليم، أو إعادة الشراء، فإن هذا يعني أنك توافق على جمعنا لها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.

كيف يمكنني سحب موافقتي؟

إذا غيّرت رأيك بعد اشتراكك، يمكنك سحب موافقتك لنا من أجل الاستمرار في جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها، في أي وقت، من خلال التواصل معنا عبر [email protected]

القسم 3

إفشاء:

قد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية إذا طلب منا القانون ذلك أو إذا قمت بانتهاك شروط الخدمة الخاصة بنا.

القسم 4

زد:

يتم استضافة متجرنا على موقع زد.، وهي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

يتم تخزين البيانات الخاصة بك من خلال تخزين البيانات وقواعد البيانات والتطبيق العام زد. يقومون بتخزين البيانات الخاصة بك على خادم آمن خلف جدار الحماية.

الدفع:

حالياً نستخدم بوابات مدفوعات عبر منصة زد نفسها بحيث تدير زد هذه الأمور لنا وتتيح لنا تقديم وسائل الدفع مثل أبل بي وبطاقات مدى والبطاقات الائتمانية عبر موقعنا. كما أن جميع معاملاتها آمنة ومشفرة ونحن ليس لدينا وسيلة او اذن على الاطلاع على معلومات ورقم بطاقة الدفع الخاصة بك.

للمزيد من التفاصيل، قد ترغب أيضًا في قراءة شروط خدمة منصة زد واتفاقية الاستخدام الخاصة بهم:

 ( https://zid.sa/ar/legal/terms-conditions/ )

 أو بيان الخصوصية الخاصة بهم ( https://zid.sa/ar/legal/privacy-policy/ )

القسم 5

خدمات الطرف الثالث:

بشكل عام، لن يقوم مزودي الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها إلا بالقدر اللازم للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.

ومع ذلك، فإن بعض مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة، مثل بوابات الدفع وغيرها من معالجات معاملات الدفع، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي نطلبها لتزويدهم بالمعاملات المتعلقة بالشراء.

بالنسبة لهؤلاء الموفرين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم بها معالجة معلوماتك الشخصية بواسطة هؤلاء الموفرين.

على وجه الخصوص، تذكر أن بعض موفري الخدمة قد يكونون موجودين في أو لديهم مرافق تقع في نطاق اختصاص مختلف عنك أو عنا. لذلك إذا اخترت المضي في معاملة تنطوي على خدمات موفر خدمة طرف ثالث، فقد تصبح معلوماتك خاضعة لقوانين الدولة (السلطات) التي يوجد بها مقدم الخدمة أو مرافقه.

على سبيل المثال، إذا كنت مقيمًا في السعودية وتمت معالجة معاملتك من خلال بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فقد تخضع معلوماتك الشخصية المستخدمة في إكمال تلك المعاملة للكشف بموجب تشريع الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون باتريوت.

بمجرد مغادرة موقع متجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، لم تعد تخضع لسياسة الخصوصية هذه أو شروط خدمة موقع الويب الخاص بنا.

الروابط:

عندما تنقر على الروابط الموجودة في متجرنا، فقد توجهك بعيدًا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.

القسم 6

الأمان:

لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ احتياطات كبيرة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة للتأكد من عدم ضياعها أو إساءة استخدامها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.

إذا أدخلت معلومات البطاقة الخاصة بك، يتم تشفير المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة، وتشفيرها. على الرغم من عدم وجود وسيلة نقل آمنة عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني بنسبة 100٪، إلا أن منصة زد تتبع جميع متطلبات، ونطبق معايير إضافية للصناعة مقبولة بشكل عام.

القسم 7

ملفات تعريف الارتباط – كوكيز:

متجرنا مبنى على منصة زد التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات مخصصة لك.

فيما يلي قائمة تقريبية تشمل بعض ملفات تعريف الارتباط التي من الممكن أن نستخدمها. لقد أدرجناها هنا حتى يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد إلغاء الاشتراك من ملفات تعريف الارتباط أم لا.

تتيح منصة زد تخزين معلومات حول جلستك على موقعنا (الإحالة، الصفحة المقصودة، إلخ).

القسم 8

سن الرشد:

باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر أنك على الأقل تبلغ سن الرشد في بلادك أو إقليم إقامتك، أو أنك تبلغ سن الرشد في بلادك أو إقليم إقامتك ومنحتنا موافقتك على السماح بأي من المعالين التابعون الصغار لاستخدام هذا الموقع.

القسم 9

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه:

نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. تسري التغييرات والإيضاحات فور نشرها على الموقع. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فمن الممكن أن نعلمك هنا أنه قد تم تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف، إن وجدت.

إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

القسم 10

التواصل معنا:

يمكنك التواصل معنا عبر [email protected]